POP ou IMAP ?
Le compte POP
Le compte POP permet de "télécharger" les messages qui se trouvent sur le serveur vers votre ordinateur. C'est le mode le plus simple et le plus courant d'utilisation d'une messagerie.
Attention : les messages seront alors supprimés du serveur. Dans certains cas, votre logiciel de messagerie permet de laisser une copie des messages sur le serveur (contactez le support de votre logiciel, ou consultez un moteur de recherche à ce sujet), mais nous le déconseillons, cela risque de très rapidement encombrer votre messagerie et vous ne pourrez alors plus recevoir vos emails, à moins de faire du ménage régulièrement via le webmail.
Nous conseillons l'utilisation de POP si vous consultez toujours vos mails depuis le même ordinateur.
Le compte IMAP
Le compte IMAP permet d'accéder aux messages directement sur le serveur, comme depuis notre webmail (https://webmail.gandi.net). Préférez IMAP si vous prévoyez d'accéder à votre boîte depuis plusieurs terminaux différents (un ou plusieurs ordinateurs, smartphones, tablettes…), en vérifiant régulièrement que votre boîte mails ne soit pas pleine.
Vous pouvez consulter vos emails Gandi sur 2 webmails différents mis à votre disposition. Le premier, dont l'adresse est https://webmail.gandi.net est un webmail de type RoundCube (v4). Le second, dont l'adresse est https://sogo3.gandi.net/SOGo/ est un webmail de type SoGo.
Pour les utilisateurs expérimentés et/ou exigent, SoGo est un webmail plus complet, permettant entre-autre de configurer un auto-répondeur en cas d'absence prolongé ou encore d'appliquer des règles Sieve sur la réception de ses mails. Les adresses des webmails sont disponibles également en bas de page.
Paramètres POP / IMAP
- Nom du serveur : mail.gandi.net
- Port : Laissez par défaut (110 pour POP, 143 pour IMAP, 995 pour POP SSL, ou 993 pour IMAP SSL).
- Sécurité TLS ou SSL : Oui (conseillé).
- Nom d'utilisateur : Votre adresse email complète (y compris le @votredomaine.tld)
- Mot de passe : Entrez le mot de passe que vous avez défini en créant le compte mail, qui doit théoriquement être différent de votre mot de passe d'accès à l'identifiant Gandi (du moins, nous le conseillons).
Paramètres SMTP
- Nom du serveur : mail.gandi.net
- Port : 25 par défaut, 587 (STARTTLS) si votre FAI filtre le port 25 (Proximus, Telenet…), ou 465 si vous utilisez SSL. Dans tous les cas, vous pouvez essayer les trois et vous arrêter sur celui qui fonctionne.
- Sécurité TLS ou SSL : oui (conseillé). Si les différents ports ne fonctionnent pas, réessayez avec le port 25 (Sans chiffrement) et 587 (STARTTLS).
- Authentification SMTP : oui, utilisez les mêmes paramètres que le compte entrant POP / IMAP.
Si vous rencontrez malgré tout des difficultés, n'oubliez pas que vous pouvez tout à fait utiliser le SMTP de votre Fournisseur d'Accès Internet. Par exemple, si vous êtes chez Proximus, vous pourrez utiliser relay.proximus.be, ou si vous êtes chez Telenet, smtp.telenet.be. N'oubliez pas, dans ce cas, de désactiver l'authentification SMTP : les fournisseurs d'accès vous identifient automatiquement grâce à votre adresse IP de connexion.
Configurer votre logiciel de messagerie
Selon la version de votre logiciel, l'interface peut changer mais la configuration reste toujours la même.
- Nom du compte : Indiquez votre nom et prénom.
- Adresse de messagerie : Indiquez votre adresse de messagerie.
Mon serveur de courrier entrant est un serveur POP3
- Dans le champ "Serveur de courrier entrant (POP3, IMAP ou HTTP)", entrez : mail.gandi.net
- Dans le champ "Serveur de courrier sortant (SMTP)", entrez : mail.gandi.net
- Nom du compte : indiquez votre nom d'utilisateur (par exemple, votre adresse email est gandi@gandinet.fr, vous indiquez votre adresse mail complète : gandi@gandinet.fr)
- Mot de passe : indiquez le mot de passe correspondant à votre email, celui que vous avez défini lors de la création de la boite.
Configuration des ports des serveurs POP/IMAP et SMTP
Les ports par défauts sont POP 110 et SMTP 25 (certains FAI bloquent le port 25, utilisez alors 587).
Pour une connexion SSL
Courrier sortant (SMTP) Port 465 Courrier entrant (POP3) Port 995. N'oubliez pas de cocher "Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL)"
Le Webmail
Vous pouvez également passer par notre Webmail basé sur Roundcube pour lire, écrire et gérer vos mails ainsi que vos contacts en passant via un navigateur Internet.
Le Webmail est disponible aux adresses suivantes :